سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6/6/2026

يُشغّل مؤسسة ريت جي ("نحن"، "المتجر") الموقع https://riftgear.store. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها وأسباب ذلك وحقوقك تجاهها. باستخدامك المتجر فإنك توافق على هذه السياسة.

١. البيانات التي نجمعها

بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة.
بيانات الطلب: المنتجات المشتراة، قيمة الطلب، وسيلة الدفع.
بيانات الدفع: تُعالَج عبر قنوات بنكية ودفع إلكتروني موثوقة ومعتمدة، ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة على خوادمنا.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، وبيانات الاستخدام التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط.

٢. كيف نستخدم بياناتك

لمعالجة طلباتك وتوصيلها ومتابعتها.
لمعالجة عمليات الاستبدال والاسترجاع واسترداد المبالغ.
لتلقّي الشكاوى ومعالجتها والرد على الاستفسارات.
لإرسال تحديثات الطلب، وبموافقتك، الرسائل التسويقية.
للوفاء بالتزاماتنا النظامية والرقابية في المملكة العربية السعودية.

٣. مشاركة بياناتك

نشارك بياناتك عند الحاجة فقط مع: شركاء الشحن والتوصيل، ومزوّد الدفع المعتمد، والجهات الحكومية أو الرقابية عند طلبها نظاماً. ولا نبيع بياناتك الشخصية.

٤. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض أعلاه والالتزام بالمتطلبات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

٥. حقوقك

الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتحديثها.
إلغاء حسابك في أي وقت عبر خيار واضح وسهل في إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا.
سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
إبلاغك بأي تعديل يطرأ على بياناتك وكيفية الوصول إليها.